Informare cu privire la prelucrarea datele cu caracter personal

Societatea DR. FELIX HAIR IMPLANT SRL, cu sediul în București, Str. Sold. Dumitru Minca 29B, Sector 4, telefon +40749.260.204, +40720.254.368, adresă de email office@drfelix.ro, J40/8383/2018, CIF 39484453, (în continuare, „Societatea”), poate oferi, gratuit, consultații online prin intermediul site-lui www.drfelixhairimplant.ro administrat de Societate, (în continuare ”Site„), celor care suferă de alopecie și solicită o astfel de consultație, ocazie cu care Societatea colectează și prelucrează date cu caracter personal.

De asemenea, prin accesarea Site-ului, Societatea vă pune la dispoziție canalul de comunicație prin care puteți efectua o programare pentru o consultație, la sediul Clinicii, oferită de medici specialiști, și/sau pentru a solicita furnizarea de Servicii Medicale.

Obiectivul prezentei informări este de a vă ajuta să înțelegeți care sunt datele cu caracter personal prelucrate de Societate, în ce scopuri le putem prelucra și care sunt drepturile și obligațiile dumneavoastră.

Prelucrarea de către Societate, în cadrul activității sale, a datelor cu caracter personal este efectuată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (în continuare, „Regulamentul general privind protecția datelor”, în limba engleză „General Data Protection Regulation”).

Pentru orice informații suplimentare și neclarități vă puteți adresa doamnei Ionescu Liana Veronica, la numărul de telefon +40720.107.241 sau la adresa de email office@drfelix.ro.

Putem modifica oricând prezenta informare, dar orice modificare semnificativă pentru dumneavoastră vă va fi adusă la cunoștință în cel mai scurt timp.

Definiții

Clinica: Clinica de implant/ transplant păr Dr. Felix Hair Implant situată în București, Sos. Nordului nr. 98K, Sector 1.
Prelucrare: înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
Servicii Medicale: serviciile prezentate în Anexa nr. 1 la Contractul de prestări servicii medicale încheiat între Societate, în calitate de prestator, și dumneavoastră, în calitate de beneficiar, inclusiv dar fără a se limita la procedura de transplant a părului.

A. Ce date cu caracter personal putem colecta

1. nume și prenume;
2. telefon, adresă de email (n.s., dacă include nume și prenume);
3. fotografii ale zonei capilare și/sau zonei faciale;
4. date privind sănătatea (cu titlu de exemplu: situație calviție, intervenții precedente, boli cronice cunoscute, tratamente în curs, alergii);
5. alte date cu caracter personal (cu titlu de exemplu, imaginea și/sau vocea captate în înregistrări audio-video, testimoniale).

B. De unde putem colecta date cu caracter personal

Direct de la dumneavoastră sau, după caz, de la o altă persoană care justifică un interes sau este autorizată în temeiul legii, datele indicate la Secțiunea A, în special:
1. prin completarea și transmiterea Formularului pentru consultație online disponibil pe Site la Secțiunea Consultație online sau prin completarea și transmiterea unui mesaj prin canalul de comunicație pus la dispoziție la Secțiune Contact din cadrul Site-ului;
2. în baza consimțământului dumneavoastră exprimat, prin semnarea unui acord.

C. Scopurile în care putem prelucra date cu caracter personal și temeiul juridic al prelucrării

Societatea poate prelucra datele cu caracter personal colectate, în special:
1. pentru a vă oferi, gratuit, consultația online solicitată și pentru a vă răspunde la întrebările și solicitările de informații adresate;
2. cu consimțământul dumneavoastră, prin semnarea unui acord, exclusiv pentru a promova metoda de implant FUE prin intermediul Site-ului.

D. Destinatarii/ categorii de destinatari ai datelor cu caracter personal

Societatea poate divulga, pune la dispoziție și transfera datele cu caracter personal colectate, în special următorilor destinatari/categorii de destinatari:
1. asociațiilor si organelor de conducere ale Societății, salariaților acesteia cu competențe în oferirea consultațiilor online, precum și celor cu atribuții în domeniul socio-administrativ;
2. furnizorului de servicii de găzduire web și de administrare site;
3. consultanților in domeniul protecției datelor cu caracter personal și juridic;
4. autorităților, instituțiilor și organelor publice, cu respectarea dispozițiilor legale incidente;
5. în cazul în care proprietatea sau controlul asupra întregii sau a unei părți din Societate se schimbă ca rezultat al unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, noului proprietar;
6. când avem acordul dumneavoastră, către orice persoană fizică și juridică agreată.

E. Perioadele pentru care vor fi stocate datele cu caracter personal sau criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă

Datele cu caracter personal pot fi stocate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele, astfel:
1. datele de tipul celor indicate la Secțiunea A, pct. 1-4 pentru o perioadă de 60 de zile lucrătoare începând cu data colectării acestor date, atunci când Societatea a oferit, gratuit, consultații online;
2. date de tipul celor indicate la Secțiunea A, pct. 5, prelucrate în baza consimțământului până la retragerea acestuia exclusiv pentru a promova metoda de implant FUE prin intermediul Site-ului, pentru o perioadă de 3 ani de la retragerea consimțământului sau de la împlinirea termenului pentru care s-a acordat dreptul de prelucrare;
3. până la soluționarea definitivă a procedurilor judiciare, dacă expirarea oricărei durate de stocare precizate la pct. 1-2 din prezenta secțiune, intervine în cursul soluționării procedurilor.

F. Alte drepturi

Vă puteți exercita dreptul de acces, la rectificare, ștergerea și restricționarea prelucrărilor datelor cu caracter personal care vă privesc, precum și dreptul de vă opune la prelucrarea datelor în scopul intereselor legitime urmărite de Societate prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor, prin modalitățile prezentate în partea introductivă a prezentei informări.

Societatea vă va răspunde într-un termen de 30 de zile calculat începând cu prima zi lucrătoare a lunii următoare celei în care s-a primit cererea dumneavoastră.

În cazul în care sunteți nemulțumit de răspunsul nostru aveți dreptul să depuneți o plângere sau reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), la adresa: Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, cod poștal 010336, București, fax: 031 805 9602, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.
Dacă este cazul, Societatea vă va informa, fără întârzieri nejustificate, cu privire la încălcarea securității datelor cu caracter personal care vă privesc colectate în legătură cu oferirea de consultații online, atunci când această încălcare este susceptibilă să genereze un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră.
Datele cu caracter personal care vă privesc nu fac obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

G. Securitate

Societatea utilizează metode și tehnologii de securitate avansate, împreună cu politici stricte aplicate salariaților și procedurilor de lucru, pentru a respecta și proteja datele cu caracter personal prelucrate și pentru a asigura securitatea acestora. De asemenea, Societatea utilizează o conexiune internet securizată, criptată pentru a preveni interceptarea (https).
Serverul pe care sunt stocate datele dumneavoastră la acest moment se găsește în România, București.